Polisi Privasi Kit Digital

Aplikasi Mudah Alih Kit Digital / Kit Digitals

Polisi Privasi ini juga terpakai kepada aplikasi mudah alih Kit Digital / Kit Digitals, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

1. Kit Digital Kurus
2. Kit Digital Urus Hidup
3. Kit Digital Urus Duit
4. Kit Digital Kerjaya
5. Kit Digital Solat

Aplikasi-aplikasi ini berfungsi sebagai companion apps kepada ekosistem Kit Digitals. Sebahagian besar fungsi aplikasi berjalan secara lokal di peranti pengguna. Namun, aplikasi mungkin menggunakan sambungan internet untuk tujuan semakan akses member, pengesahan akaun, pengesahan kelayakan produk, membuka pautan Member's Lounge, mengakses kandungan berkaitan Kit Digitals, atau mendapatkan sokongan.

Data yang dimasukkan oleh pengguna di dalam aplikasi seperti rekod berat badan, kiraan kalori, tugasan, nota, rekod perbelanjaan, sasaran simpanan, nota kerjaya, pilihan lokasi solat, atau tetapan aplikasi biasanya disimpan secara lokal pada peranti pengguna dan tidak dimuat naik secara automatik ke server Kit Digitals, kecuali jika sesuatu fungsi menyatakan sebaliknya.

Untuk tujuan pengesahan akses member atau semakan kelayakan produk, aplikasi mungkin menghantar maklumat terhad seperti user ID, email, membership ID, token pengesahan, status akses, dan maklumat teknikal asas yang diperlukan untuk memproses semakan tersebut.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat yang diberikan secara terus oleh pengguna, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• nama penuh
• alamat email
• nombor telefon jika diberikan
• maklumat akaun member
• maklumat akaun affiliate
• slug affiliate
• maklumat payout affiliate jika anda mendaftar sebagai affiliate
• maklumat pembelian atau pesanan
• rekod bayaran atau transaksi
• maklumat pengesahan akses aplikasi seperti user ID, email, membership ID, token pengesahan dan status akses jika aplikasi digunakan
• maklumat support ticket
• mesej, aduan, pertanyaan atau komunikasi dengan Pusat Bantuan
• maklumat teknikal asas seperti alamat IP, browser, masa akses dan rekod sistem

Kami hanya mengumpul maklumat yang berkaitan dengan operasi laman web, penyediaan produk digital, sokongan pelanggan, keselamatan akaun, rekod transaksi dan pengurusan sistem Kit Digital.

2. Cara Maklumat Digunakan

Maklumat yang dikumpul boleh digunakan untuk tujuan berikut:

• memproses pembelian produk digital
• menyediakan akses kepada Member's Lounge / Ruang Ahli
• menghantar email tetapan password atau reset password
• mengurus akaun member
• mengurus akaun affiliate
• merekod referral affiliate
• menyemak komisen dan payout affiliate
• menjawab pertanyaan atau support ticket
• menyemak isu akses, bayaran, download atau refund
• menyemak akses aplikasi mudah alih Kit Digital / Kit Digitals dan pengesahan kelayakan member atau produk
• menghantar notifikasi sistem yang berkaitan dengan akaun atau pembelian
• meningkatkan keselamatan laman web dan sistem
• menyimpan rekod operasi, transaksi dan sokongan
• mematuhi keperluan undang-undang atau arahan pihak berkuasa jika berkaitan

Kami tidak menggunakan maklumat peribadi pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi Kit Digital tanpa asas yang munasabah.

3. Privasi Untuk Aplikasi Android Kit Digital

Polisi Privasi ini juga terpakai kepada aplikasi Android Kit Digital yang disediakan untuk pengguna, termasuk:

• Kit Digital Kurus
• Kit Digital Urus Hidup
• Kit Digital Urus Duit
• Kit Digital Kerjaya
• Kit Digital Solat

Bergantung kepada fungsi aplikasi, sebahagian data mungkin disimpan secara setempat pada peranti pengguna. Contohnya termasuk tugasan, nota, peringatan, idea dan rekod checklist; rekod pendapatan, perbelanjaan, hutang, simpanan atau tracking kewangan; rekod berat, makanan, aktiviti, kalori atau rutin kesihatan; rekod pencapaian kerjaya, mesyuarat, bukti kerja atau perancangan kerjaya; serta tetapan lokasi atau zon waktu solat jika fungsi tersebut digunakan.

Sesetengah aplikasi mungkin berhubung dengan laman web Kit Digital atau Member's Lounge untuk tujuan pengesahan akses ahli, membuka pautan Member's Lounge, sokongan, kemas kini, pautan produk atau akses bahan digital yang berkaitan.

Aplikasi mungkin meminta kebenaran peranti bergantung kepada ciri yang digunakan, seperti akses internet, akses storan/fail/media jika pengguna memuat turun, membuka atau mengurus fail, lokasi atau pilihan lokasi/zon untuk fungsi waktu solat atau qiblat, serta sensor kompas/orientasi peranti untuk fungsi qiblat jika tersedia. Kebenaran ini digunakan hanya untuk menyokong fungsi aplikasi yang berkaitan.

Data dalam aplikasi boleh digunakan untuk menyediakan fungsi aplikasi, membolehkan pengguna menyimpan, melihat, mengira, menjejak atau menyusun rekod sendiri, mengesahkan akses ahli jika perlu, menyediakan sokongan jika pengguna menghubungi Kit Digital, dan menambah baik pengalaman aplikasi atau perkhidmatan.

Kit Digital tidak menjual maklumat peribadi pengguna. Data mungkin dikongsi secara terhad hanya jika perlu untuk hosting, laman web atau Member's Lounge, operasi pembayaran atau sokongan, penyedia perkhidmatan teknikal, atau keperluan undang-undang, keselamatan dan operasi.

Data yang disimpan secara setempat biasanya boleh dipadam oleh pengguna dengan memadam rekod dalam aplikasi, membersihkan data aplikasi melalui tetapan peranti, atau menyahpasang aplikasi. Untuk data berkaitan laman web, akaun member, transaksi atau sokongan, permintaan pembetulan atau pemadaman boleh dibuat melalui Pusat Bantuan Kit Digital. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tujuan transaksi, sokongan, keselamatan, undang-undang atau operasi.

Aplikasi Kit Digital tidak direka khusus untuk kanak-kanak. Jika maklumat daripada kanak-kanak diberikan tanpa kebenaran yang sewajarnya, Kit Digital boleh mengambil langkah munasabah untuk memadam, mengehadkan atau tidak memproses maklumat tersebut apabila dimaklumkan.

Maklumat yang dipaparkan dalam bahagian Google Play Data Safety bagi setiap aplikasi hendaklah dibaca bersama Polisi Privasi ini. Jika fungsi aplikasi, kebenaran, SDK, analitik, login, pembayaran, iklan, cloud sync atau pengendalian data berubah pada masa hadapan, Polisi Privasi ini dan deklarasi Google Play boleh dikemas kini mengikut keperluan.

4. Maklumat Pembayaran

Kit Digital mungkin menggunakan payment gateway, bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga untuk memproses bayaran.

Kami tidak meminta atau menyimpan maklumat login bank pelanggan.

Jika bayaran dibuat melalui payment gateway atau penyedia pembayaran pihak ketiga, maklumat tertentu mungkin diproses oleh pihak tersebut mengikut polisi dan sistem mereka sendiri.

Kit Digital mungkin menyimpan rekod transaksi seperti status bayaran, nombor rujukan, jumlah bayaran, tarikh bayaran dan maklumat pesanan untuk tujuan pengesahan akses, sokongan pelanggan, refund dan rekod operasi.

5. Akaun Member

Jika anda membeli produk Kit Digital, anda mungkin perlu menetapkan password dan menggunakan akaun member untuk mengakses bahan digital.

Maklumat akaun member boleh digunakan untuk:

• membenarkan login ke Member's Lounge / Ruang Ahli
• menyemak status akses
• menyediakan bahan digital yang berkaitan
• menyemak isu login, password atau download
• menyokong permintaan bantuan pelanggan

Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan email dan password anda sendiri.

6. Akaun Affiliate

Jika anda mendaftar sebagai affiliate, kami mungkin mengumpul dan menyimpan maklumat tambahan seperti:

• nama affiliate
• email affiliate
• slug affiliate
• link referral
• rekod klik affiliate
• rekod atribusi order
• rekod komisen
• status email verification
• status payout verification
• maklumat bank atau payout yang diberikan oleh affiliate

Maklumat ini digunakan untuk mengurus program affiliate, referral tracking, komisen, payout, verifikasi dan sokongan berkaitan affiliate.

Program Affiliate juga tertakluk kepada Terma Affiliate Kit Digital:
https://kitdigitals.com/affiliate/terms.php

7. Support Ticket dan Komunikasi

Jika anda membuka support ticket, kami akan menyimpan maklumat yang anda berikan untuk tujuan semakan dan penyelesaian isu.

Maklumat support ticket boleh merangkumi:

• nama
• email
• kategori isu
• nombor transaksi atau order jika diberikan
• penerangan masalah
• mesej balasan
• rekod status ticket
• nota dalaman admin yang tidak dipaparkan kepada pengguna

Pusat Bantuan rasmi Kit Digital:
https://kitdigitals.com/support/index.php

Untuk keselamatan dan penyusunan kerja, sokongan pelanggan dikendalikan melalui sistem support ticket. Nombor telefon dan email sokongan tidak semestinya dipaparkan secara terbuka.

8. Cookies, Referral dan Rekod Teknikal

Laman web Kit Digital mungkin menggunakan cookies, session, parameter referral atau rekod teknikal untuk fungsi tertentu seperti:

• mengekalkan login session
• mengesan referral affiliate
• merekod sumber trafik
• meningkatkan keselamatan sistem
• membantu operasi laman web

Jika anda datang melalui link affiliate seperti ?ref=slug atau /slug, sistem boleh menyimpan referral tersebut untuk tempoh tertentu bagi tujuan atribusi affiliate.

Anda boleh mengurus cookies melalui tetapan browser anda, tetapi sebahagian fungsi laman web mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookies atau session disekat.

9. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi pengguna.

Maklumat mungkin dikongsi secara terhad jika perlu untuk:

• memproses pembayaran
• menyediakan hosting atau infrastruktur teknikal
• menghantar email sistem
• mengurus sokongan pelanggan
• mematuhi undang-undang atau arahan pihak berkuasa
• melindungi hak, keselamatan atau operasi Kit Digital
• menyiasat penyalahgunaan, fraud, spam atau aktiviti tidak sah

Mana-mana perkongsian maklumat dibuat berdasarkan keperluan operasi yang munasabah.

10. Penyimpanan Data

Kami boleh menyimpan maklumat pengguna selagi diperlukan untuk tujuan operasi, rekod transaksi, sokongan pelanggan, pematuhan undang-undang, keselamatan sistem dan penyelesaian pertikaian.

Tempoh penyimpanan boleh berbeza mengikut jenis data, tujuan penggunaan dan keperluan operasi.

11. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak sepatutnya.

Namun, tiada sistem digital, internet, hosting, email atau kaedah penghantaran data yang boleh dijamin 100% selamat.

Pengguna juga bertanggungjawab menjaga keselamatan password, peranti, email dan akaun masing-masing.

12. Hak dan Permintaan Pengguna

Anda boleh menghubungi Pusat Bantuan Kit Digital untuk permintaan berkaitan akaun atau maklumat anda, seperti:

• semakan isu akses
• pembetulan email atau maklumat akaun
• permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat yang berkaitan, tertakluk kepada keperluan undang-undang, keselamatan, pembayaran dan rekod operasi
• pertanyaan berkaitan data
• permintaan bantuan teknikal
• isu berkaitan support ticket

Permintaan tertentu mungkin memerlukan pengesahan identiti atau maklumat tambahan sebelum diproses.

13. Pautan Pihak Ketiga

Laman web atau bahan Kit Digital mungkin mengandungi pautan kepada laman web, platform, aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga.

Polisi Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Pengguna digalakkan membaca polisi privasi pihak ketiga sebelum menggunakan perkhidmatan mereka.

14. Kanak-Kanak

Kit Digital tidak disasarkan khusus kepada kanak-kanak bawah umur.

Jika pembelian atau penggunaan dibuat oleh individu bawah umur, ia sepatutnya dibuat dengan pengetahuan dan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah.

15. Perubahan Polisi Privasi

Kit Digital / KIT DIGITAL SOLUTIONS boleh mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa.

Versi terkini akan dipaparkan di laman web Kit Digital. Dengan terus menggunakan laman web atau perkhidmatan selepas polisi dikemas kini, anda dianggap bersetuju dengan versi terkini.

16. Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan berkaitan polisi privasi, akaun, pembelian, support ticket atau penggunaan laman web boleh dibuat melalui Pusat Bantuan Kit Digital.

Pusat Bantuan:
https://kitdigitals.com/support/index.php

Pemilik / Pengendali:
KIT DIGITAL SOLUTIONS
NO. PENDAFTARAN: 202603124117 (003850239-T)